退款政策

退貨及退款政策

1. 本店提供「十天內退貨保證」，由貨物簽收日期起計算，並以電郵（info@amadohk.com）通知為準，電郵內請提供聯絡人名稱、聯絡電話及電郵、單據號碼。
2. 本店核實有關資料後，將向顧客發出退貨電郵，顧客請於收到電郵計起的七天內，將需要退貨的貨品包連包裝、收據以速遞寄回本店，運輸費用本店概不負責。
3. 待收到退貨後本店會為貨品進行檢查，檢查妥當後會安排換貨或退款，屆時會再作通知。
4. 如發現貨品不合符退貨條件，本店以退回貨品給顧客。

退貨條件

• 尺碼錯誤或
• 大小不符
• 貨品有瑕疵收到貨品與訂貨貨品不符

以下情況符合任何一項將不設退貨：

• 曾使用、穿著或洗滌
• 已剪牌或沒有原裝獨立包裝
• 任何原因令貨品損壞，如磨損、開裂、脫線、甩色、外表不淨等
• 未能出示本店發出的收據
• 減價貨品 

退款安排

1. 所有退款將在確認收到退貨等全部資料後後的七個工作天內進行。
2. 如以信用卡付款，退款將退回使用付款的信用卡帳戶內，實際到帳以每間銀行或信用卡處理周期為準。
3. 如以轉數快付款，退款將退回付款的銀行帳戶內。

備註：

1. 如對退款安排有疑問，請與本店的客服（info@amadohk.hk/9548 7682 只限WhatsApp）聯絡。
2. 本店保留退貨安排的最終決定權。